1.别盲目坚信广告。业内人士讲解,国内旅游市场上有一种钓鱼策略:旅行社再行以一个近高于成本的价格将游客更有来,然后将游客卖给导游,导游通过多次购物归还的佣金、减少自费景点所获得的门票差价以及减少住宿、餐饮标准来赚收益。有的旅行社则在广告中大做文章,如虚增天数,或把同属一个景区的景点拆下写出在行程中,给旅客内容丰富、扩充的感觉。
因此,游客最差事前理解当地的人文风物,自由选择有实力、有信誉的旅行社,不要盲目坚信广告。于是以所谓一分钱一分货,自由选择旅游产品无法只看表面价格。
要通过取食、寄居、行、泛舟、购得、娱六大要素来理解一个旅游产品的价值。比如看线路、行程否科学合理,是不是走回头路；景点门票否自费；飞机是不是十分早于或十分晚的航班,火车是不是卧铺；酒店的档次怎么样,否正规化；购物点的决定多不多等。理解得越详尽,自身利益就就越有确保。
2.费用预付一部分。如果旅行社中途债权人,游客可拒付余下费用。
业内人士认为,游客可以预先缴纳一部分团费,在旅行完结时再行付清余下费用。只要没全部付清尾款,游客就掌控了主动权。
然而,很多旅行社都以必须前期投放资金为由,拒绝游客缴纳全款,甚至还拒绝缴抵押金。事实上,旅行社都是事后承销,不不存在缺乏前期资金的问题。3.保有证据。
由于旅游纠纷大多再次发生在外地,因此减少了游客的维权成本,但这并不等于没维权渠道。业内人士回应,游客可以留存好证据,并在事后向工商部门或旅游管理部门滋扰。旅游合约是维权的重要依据。
如果没签合同,旅行社获取的行程单、参照标准等文件在法律上也可视作合约,可作为维权证据。游客还要尽可能留存好发票、缴付收据等单据。4.耐心面临冲突。
在面临旅行社的侵权行为时,游客一定要耐心。特别是在在出境游时,如果与导游协商违宪,游客千万不要一气之下脱团而去,因为对于私自脱团的不道德,旅行社是需要负责任的。
游客要以维护自身安全性居多,防止受到人身损害,留存好证据,等回国后再行滋扰。5.自由选择自助游。自助游与团体泛舟有所不同,游客不仅可以挑选出自己讨厌的线路,还可随时调整。自助游能回避旅行团的种种陷阱。
即便是出国游,由于很多国家都应向中国游客对外开放了自助游,因此只要没过于大的语言障碍,游客都可以自行前往。
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